Bezpieczne zakupy w sieci
Polacy coraz chętniej kupują w Internecie – nie ruszając się sprzed monitora, można zamówić dowolny produkt z dostawą do domu. W sieci nie ma kolejek, godzin spędzonych na chodzeniu między półkami… Niestety, tak jak w realnym świecie, tak i w tym wirtualnym możemy paść ofiarą oszusta. Aby nie dać się oszukać, należy pamiętać o paru prostych zasadach!
Handel elektroniczny rozwija się błyskawicznie. Coraz częściej zdarza nam się kupować towary korzystając ze sklepów internetowych oraz aukcji. Niestety, coraz częściej jesteśmy też oszukiwani, a przestępcy nie przebierają w środkach, bazując przede wszystkim na naszej naiwności.
Co zrobić, by nie paść ofiarą oszustów? Musimy pamiętać o paru prostych zasadach:
• dbajmy o bezpieczeństwo komputera, z którego korzystamy;
• przed podaniem poufnych danych (przede wszystkim danych karty płatniczej), upewnimy się, że strona internetowa wykorzystuje protokół bezpiecznej transmisji danych (SSL);
• żaden bank internetowy, eBay, PayPal ani inny serwis nie proszą mailowo o zweryfikowanie lub podanie poufnych danych;
• róbmy zakupy w znanych i renomowanych sklepach internetowych (w przypadku mniejszych serwisów zbadajmy ich wiarygodność);
• weryfikujmy wiarygodność sprzedawcy, zwracając uwagę na liczbę i jakość wystawionych mu komentarzy;
• nie dokonujmy finalizacji zakupu poza portalami aukcyjnymi – nie mamy możliwości korzystania z ochrony osób kupujących i sprzedających;
• korzystajmy z bezpiecznych systemów płatności oferowanych przez portale aukcyjne;
• zwracajmy uwagę na cenę oferowanego towaru – nikt nam nic nie odda za darmo.
Gdy doszło do oszustwa, należy:
• poinformować jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu i najbliższą jednostkę Policji;
• zachowywać wszystkie dokumenty związane z transakcją, tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową itp., jak również całą korespondencję ze sprzedawcą;
• zachować zapisy rozmów wykonywanych za pośrednictwem komunikatorów internetowych, czatów, sms-ów;
• skompletować – w razie oszustwa na aukcji internetowej – następujące dane: datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną kwotę, nick sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mail, a także dane dotyczące sposobu kontaktu ze sprzedającym i sposobu dokonania zapłaty .
kz/Opracowanie: Wydział Wsparcia Zwalczania Cyberprzestępczości BK KGP